Waarom krijg ik robotcontroles?

Tijdens het spelen van onze games kan het voorkomen dat je regelmatig een robotcontrole (ook wel CAPTCHA genoemd) moet invullen.

We snappen dat dit irritant kan zijn – vooral als je lekker in de flow zit – maar deze controles zijn er om het spel eerlijk en veilig te houden voor iedereen.

Waarom zijn er robotcontroles?
Robotcontroles helpen ons om valsspelers en geautomatiseerd gedrag (zoals bots of scripts) tegen te gaan. Door af en toe een check te tonen, weten we zeker dat er een echte speler achter het scherm zit – en geen robot die het spel probeert te manipuleren.

Waarom zie ik ze vaker dan anderen?
Hoe actiever je speelt, hoe groter de kans dat je een robotcontrole tegenkomt. Zie het als een teken dat je lekker aan het grinden bent! Het systeem past zich automatisch aan op basis van activiteit en gedrag.

Ook voor VIP’s?
Ja, ook als je een betalende of VIP-speler bent, kun je nog steeds robotcontroles tegenkomen. Je krijgt ze wel iets minder vaak, maar zeker nog regelmatig. We maken namelijk geen uitzonderingen als het gaat om eerlijk spel.

Veranderen de controles?
Ja. De frequentie van de robotcontroles kan van tijd tot tijd veranderen. We houden alles goed in de gaten en passen deze beveiligingsmaatregel aan als dat nodig is – bijvoorbeeld als er meer verdachte activiteit wordt gesignaleerd in het spel.

Ook al zijn ze vervelend, robotcontroles beschermen jouw spelervaring én die van anderen. Door even mee te werken aan deze korte check, help je mee aan een eerlijke gameomgeving.

Bijgewerkt op: 31/03/2025